| このサービスは内容保証協会が提供しています |
【公式】中小企業向けグループライン
ご利用の際には審査があります
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| 紹介されたお客様の成約率が高いことは、多くの経営者が経験として理解されているはずです。 しかし、紹介キャンペーンやプレゼント企画などを行っても、ほとんどのケースで上手く行きません。 その理由は、紹介する側が責任を持ちたくないからです。 特に、マイホーム、リフォーム、中古車など、高額になるほど、紹介の心理的ハードルは上がります。 どこで買ったか、どうだったかなどの口コミは行われても、「紹介」というアクションにまでは至りません。 |
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| 【公式】中小企業向けグループラインは、ラインのグループライン機能を使用したサービスです。 【公式】中小企業向けグループラインなら、一桁も二桁も多い紹介数が可能になります。 その理由は下記になります。
・店舗への紹介ではなく、グループラインへの招待だから、責任を感じない ・ラインの「招待機能」という、普段から使用している機能だから抵抗がない ・メンバー全員が招待できるため、メンバーが増えれば紹介数も増えていく |
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| グループラインの招待機能に関してはこちら（外部サイト） |
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【公式】グループラインは、下記のように、地域を代表する企業、店舗、情報としてお客様に認知されるため、紹介数が増えていきます。
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| ■赤字動物園の簡単な仕組み 長い間、赤字に苦しんでいた動物園が、小学生に無料入園券を配布したことで黒字化に成功しました。 小学生を無料にすれば保護者も一緒に動物園を訪れるため、保護者の入園料や飲食費、遊技費など、様々な売上げを大きく伸ばすことに成功しました。 ■集客できない結婚式場の簡単な仕組み チラシや広告を打っても、毎回数組しか集客できず、経費さえ出ない活動でした。 ところが、「どのウエディングドレスが着たいですか？」と、ネット上にアンケートを掲載したところ、数百名の参加があり、これから挙式をあげる優良見込み客を一気に集客することに成功しました。 10万円の旅行券など、賞品の経費を差し引いても、十分な利益を出す仕組みが出来上がりました。
売上げを大きく伸ばすためには、今までにない、簡単な仕組みが必要です。 上記の例では、動物園は小学生に無料入園券を配布するだけ、結婚式場はネット上にアンケートを掲載するだけですが、これでたくさんの人が動き出します。 買ってくれる人を探すのではなく、「招待」という簡単な方法なら、たくさんの人が動き、売上げは大きく伸びます。 |
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| ■赤字動物園 小学生に無料入園券を配布したことで黒字化に成功した動物園は、その後、小学生だけでなく、保育園、中学生、高校生にまで無料入園券を配布しました。 中学生、高校生は保護者を連れてきませんが、飲食、遊技などでお金を使ってくれるため、さらに大きく売上げを伸ばしました。 年間の無料配布スケジュールを組み、繰り返し配布しています。 ■集客できない結婚式場 ウエディングドレスのアンケートが功を奏した結婚式場は、さらにたくさんの人に利用してもらうため、ＳＮＳやYou Tubeで拡散を図り、内容を変え、繰り返し行っています。
「招待」という簡単な方法なら、たくさんの人が動き出します。 あらゆる方法で、最も簡単な「招待」を繰り返すことで、売上げを大きく伸ばせます。 |
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| 売上げを、あと100万円上げることと、グループラインの参加人数を、あと１０人増やすのと、どちらが簡単ですか？ １０人なら、駅前でチラシを配るだけでも集まるかもしれません。 毎月の売り上げ目標が1.000万円なら、グループラインの参加人数が何人必要か、実践してしばらくすると、この数字が掴めてきます。 この数字を毎月クリアすることで、売り上げ目標もクリアできます。 ただ、間違えて欲しくないのは、今月、あと100万円の売上げが欲しいので、参加人数をあと１０人増やす、と言うことではありません。 今月、目標とする参加人数は、３、６ヶ月後に売上げに結びつくお客様です。 つまり、今月の売上げは、３，６ヶ月前の参加人数で決まりますので、毎月確実にクリアすることが重要です。 人数なら、どんな方法でも何とかなります。 何故なら、「招待」という簡単な方法だからです。 簡単なことを繰り返すことが、もっとも安定した方法なのです。 |
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| 何かを増やせば何かが増える、これが正比例です。 ビジネスの場合、広告宣伝費を増やせば売り上げは増えます。 しかし、同時に利益が増えるかというと、必ずしもそうとは言えません。 それでは、売り上げも利益も増やすためには、何をすればいいのでしょうか？ 【公式】グループラインなら、メンバーを増やせば売り上げ利益も増えます。 しかも、経費は掛からないため、同時に利益も増えます。 ■リフォーム業者の１ヶ月の一例 １ヶ月の利益：約440万円÷メンバー人数：約２９３人＝１人あたりの利益：約15.017円 ■マイホーム業者の１ヶ月の一例 １ヶ月の利益：約1.360万円÷メンバー人数：約１８８人＝１人あたりの利益：約72.340円 ■不動産業者の１ヶ月の一例 １ヶ月の利益：約730万円÷メンバー人数：約４３９人＝１人あたりの利益：約16.628円 ■中古車販売業者の１ヶ月の一例 １ヶ月の利益：約510万円÷メンバー人数：約６７３人＝１人あたりの利益：約7.578円 ■直受け大工の１ヶ月の一例 １ヶ月の利益：約120万円÷メンバー人数：約１２２人＝１人あたりの利益：約9.836円
実践した場合、１人あたりの利益がどれぐらいなのか、御社の数字を掴んでいただきます。 １人あたりの利益が1万円だとした場合、１日に１０人増えれば10万円の利益になります。 儲けが1万円の商品を買ってもらわなくても、グループラインに参加する人が１人増えれば1万円の利益になるわけですから、収入を増やすことは難しくありません。 |
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| 1つのグループラインより、いくつかのカテゴリーを作成し、簡単な方法を増やすことで、さらに参加者は増え、利益は大きくなります。 グループラインには、大きく分けて下記の2種類があります。 1.住宅やリフォームのように、購入する際のみ情報等が必要な業種 2.飲食店や美容室の様に、定期的に利用する業種 「1」の業種の場合、下記のような「感情カテゴリー」と「こだわりカテゴリー」が効果的です。 |
| キッチンリフォームの感情カテゴリー | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 「感情カテゴリー」は、お客様の目的、好み、不安などで分けられたカテゴリーです。 下記はリフォーム店の事例です。 このリフォーム店の１人あたりの利益は、約12.000円です。 １ヶ月の利益は、１ヶ月の総人数×12.000円です。 ※１人のお客様が複数のカテゴリーに参加することがありますが、１人あたりの利益は延べ人数で算出しているため、いくつのカテゴリーに参加されても、利益計算に影響はありません。 下記の６カテゴリーの合計 １ヶ月間の紹介数：126人 １ヶ月の総人数：654人 １ヶ月の利益：7.884.000円 |
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| キッチンリフォームのこだわりカテゴリー | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 「こだわりカテゴリー」は、譲れないポイント、必ず必要なポイントで分けられたカテゴリーです。 下記はリフォーム店の事例です。 このリフォーム店の１人あたりの利益は、約12.000円です。 １ヶ月の利益は、１ヶ月の総人数×12.000円です。 ※１人のお客様が複数のカテゴリーに参加することがありますが、１人あたりの利益は延べ人数で算出しているため、いくつのカテゴリーに参加されても、利益計算に影響はありません。 下記の６カテゴリーの合計 １ヶ月間の紹介数：45人 １ヶ月の総人数：133人 １ヶ月の利益：1.596.000円 |
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| 1.住宅やリフォームのように、購入する際のみ情報等が必要な業種 2.飲食店や美容室の様に、定期的に利用する業種 「1」「2」共に、下記のような「価格カテゴリー」が効果的です。 |
| キッチンリフォームの価格カテゴリー | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 「価格カテゴリー」は、値引き、特典、条件などで分けられたカテゴリーです。 ほとんどのお客様が、少しでも安く購入したいと考えています。 そのお客様を集客するだけで、１人12.000円の利益が生まれます。（この業者の場合） 下記の３カテゴリーの合計 １ヶ月間の紹介数：394人 １ヶ月の総人数：1.068人 １ヶ月の利益：12.816.000円 |
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| 上記のリフォーム店の感情カテゴリーとこだわりカテゴリー、価格カテゴリーを合わせた利益 １ヶ月間の紹介数：565人 １ヶ月の総人数：1.855人 １ヶ月の利益：22.600.000円
１つの商品、サービスに感情カテゴリーと、こだわりカテゴリー、価格カテゴリーが存在します。 このルールを御社の商品、サービスに当てはめて考えてください。
グループラインには、下記の3種類があります。 1.自社のみで運営するグループライン 2.同地域、同業者3社で運営するグループライン 例）世田谷区のリフォーム業者3社 3.同地域、異業者3社、または2社で運営するグループライン 例）世田谷区のリフォーム業者、居酒屋、美容室の3社 例）世田谷区のリフォーム業者、リフォーム業者、居酒屋の3社 2.3の3社で運営するグループラインの場合、3社それぞれのお客様が「招待」するため、グループラインのメンバー数を短期間で増やすことができます。 3社で運営するグループラインの場合は、基本的に「価格カテゴリー」のグループラインになり、3社それぞれがクーポンや特別価格を案内するグループラインとなります。 3社で運営するグループラインは、下記の3種類があります。 1.ご自身であと2社を集める場合 2.当協会であと1社、ご自身であと1社を集める場合 3.当協会であと2社を集める場合 2、3の当協会であと1、2社を集める場合で、すでに1社、もしくは2社の参加がある場合は、そのグループにご参加いただきますが、まだ1社も参加希望業者がいない場合は、2社目の参加希望業者が見つかるまで1社のみで運営していただきます。 グループラインをいくつ作っても料金は変わりません。 |
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| 商談会、展示会などは、１人でも多くのお客様が集まった方が売上げは上がります。 これと同じように、【公式】グループラインの参加者も多い方が売上げに結びつきます。 「感情カテゴリー」や「価格カテゴリー」は、会場内のブースです。 いろんなブースをまわる人もいれば、１箇所で話を進める人もいるでしょう。 他のお客様とのやりとりを見て決めるお客様もいるでしょう。 この商談会は、毎日開かれ、お客様の好きなときに参加することができます。 |
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| 【公式】グループラインへの参加には下記の審査があります。 審査により、お客様への信頼性を高めています。 ■審査１、不実告知の投稿がないこと 消費者契約法に基づく不実告知とは 事業者が「勧誘をするに際し」、「重要事項について事実と異なることを告げ」、消費者が「当該告げられた内容が事実であるとの誤認」することです。 消費者契約法｜消費者庁のページ 例えば、技術的に未熟なのに高度な技術があるような嘘をつくこと。 例えば、サポート体制など整っていないのにサポートが充実しているかのような嘘をつくこと。
■審査２．重大なクレームがないこと 重大なクレームとは、保証、補償を行わないこと、または、元の状態に復元できないもの。 例えば、扉が閉まらないまま、修理も対応も行わないこと（建設業）。 例えば、保証期間にも関わらず修理費用を請求すること（中古車、中古品等）。 |
下記も参考にしてください
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| 審査に通過しますと、下記のワランティサインページが発行されます。 グループラインよりリンクすることで、お客様に見ていただくことができ、より多くのお客様を集めることができます。 内容保証協会は公証役場と同じ仕組みで保証します。 公証役場のページ 包括的保証に関してはこちらをご覧下さい。
■内容保証の背景 ・消費者は信じなくなっています。 詐欺、偽装、改ざん、欠陥、手抜きなどのニュースが日常的に伝えられるだけでなく、ネットが普及してからは、様々な手口の罠が消費者を脅かしています。 この様な背景から消費者の警戒心は強くなり、まじめに商売を営んでいても、信頼を得ることが非常に難しい時代となっています。 ・事業者としての姿勢 多くの事業者は不実告知はなく、真正に取り組んでいます。 しかし、既にそれだけでは消費者は信じてくれません。 内容保証をすることで、事業者の姿勢を伝えることができます。 上記を解決する手段として、公証役場の機能を有した第三者による保証が効果的です。 |
不実告知がないことが内容保証協会により保証されています クリックで確認 |
| 内容保証は、グループラインだけでなく、ホームページやチラシ、印刷物で活用できます。 印刷物には、ＱＲコードを印刷してください。
審査に通過し、内容保証があれば値引きや特典も素直に魅力的に感じるようになります。 |
| これまでに内容保証を行ったファクター |
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マニュアル一覧
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| 最短でグループラインへの参加者を100人にして、友達や知り合いを「招待」してもらい、短期間で売上げを大きく伸ばします。 ツイッターやフェイスブックなどの拡散と、ラインの拡散は根本的に異なります。 ラインはツイッターやフェイスブックのようなオープンページ（誰でも見られるページ）ではなく、限られた人しか見ることができず、検索でも出てきません。 情報はラインで伝えることができますが、グループラインの全てを見るためには、グループに加入するほか方法はありません。 その為、多くのお客様は友達をグループラインに招待することで拡散されていきます。 さらに、メンバー全員が誰でも招待できることから、お客様全員が営業マンとしての働きを行ってくれます。
 １００人を集めることで、さらに人が集まるようになります。 さらに、１００人を集めることで、ある程度売上げも上がります。 以上のことから、１００人を集めることが基本となり、１００人が集まってから次のステップに進みます。 ■利益交換 お客様の利益と事業者の利益を交換することで、お互いの利益が計れます。 この考えを元に、１００人を基本とした活動を行っていきます。 |
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| 上記のクイック100で集まったお客様から来月の売上げを確保します。 集まったお客様は、販売している商品、サービスの購入を検討しているお客様ですので、チラシや広告で一から集めるより、売上げに確実に結びつきます。 |
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| 目標利益を達成するためには、利益率を追求しないことが重要です。 何故なら、グループラインで集まっているお客様は、好み、目的など、人それぞれです。 この様な条件下で必要なことは「売ること」ですので、まずは、１人でも多くのお客様に買ってもらい、全体の利益を増やすことを目的とします。 |
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| お客様がお店を決める要素は１つだけではありません。 特に高額になるほど、複雑な比較が行われます。 ところが、どんな複雑な比較を行う場合でも、その根底にあるのは「好き嫌い」です。 嫌いなお店なら、スペックがどれ程優れていても利用することはないでしょう。 「ここに決めよう」と決断してもらうためには、スペック以外に下記の要素が必要になります。 ・熱意 ・真摯 ・誠実 ・豊富な知識 ・確かな技術 ・お客様への向き合い方 【公式】グループラインでは、上記のことをたった１つで解決することができます。
その他、はじめる際に必要な情報をまとめた「スタートマニュアル」と、活動方法をまとめた「アクションマニュアル」があります。 |
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| Ａ社とＢ社が、まったく同じチラシを同じ枚数、同じ地域に配布しても反応は違ってきます。 これは、お客様が知名度や評判、口コミなどを参考にして「感情」で選んでいるからです。 商品だけでなく、タレントや政治家などが好感度で選ばれるように、「感情」が結果を左右することになります。 その為、【公式】グループラインでは、審査に通過し内容保証を付けることで、お客様の感情を見方にすることを重視しています。 好意的な感情を土台にして、【公式】グループラインを展開することで、多くの事業者の業績は伸び続けています。 チラシ、広告、ネット広告など、あらゆる方法を試しても上手く行かない事業者も多く、「一体、何をやれば上手く行くのか！」と、ソリューションが見つからないこともあるでしょう。 そんな事業者の場合でも、「好かれること」と土台にして、一定の手順を踏めば誰でも成功することが分かってきています。 |
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| ■通常コース 月額5.000円（税別） ●料金に含まれるもの ・内容保証のワランティサインページ ・スタートマニュアル ・クイック100マニュアルVer,3.3 ・クイック売上げマニュアルVer,3.1 ・目標利益達成マニュアルVer,2.6 ・成約率改善マニュアルVer,2.2 ・アクションマニュアル ・サポート ・グループラインをいくつ作っても料金は変わりません。 ・売上げに対するマージンは必要ありません。 ●契約と更新 ・１年ごとの更新です。 ・更新しない場合には費用はかかりません。 ・お支払いいただいた料金はご返金できません。 ●審査 審査に通過しない場合は、お支払いの必要はありません。
■１ヶ月お試しコース 3.000円（税別） ●料金に含まれるもの ・内容保証のワランティサインページ ・スタートマニュアル ・サポート ・グループラインをいくつ作っても料金は変わりません。 ・売上げに対するマージンは必要ありません。 ●契約と更新 ・更新しない場合には費用はかかりません。 ・お支払いいただいた料金はご返金できません。 ●審査 審査に通過しない場合は、お支払いの必要はありません。 |
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